HELP CENTER

帮助中心

这里收录用户和地陪(Local Experience Guide)都会关心的全站常见问题。用户侧和地陪侧的具体问题,可进入对应帮助页查看。

帮助中心与使用指南

LuxeVibe Club | 逸奢俱乐部 是旅行社吗?

不是。平台是信息撮合服务平台,不组织旅行团,不售卖旅行产品,也不担保线下行为。平台帮助用户和地陪围绕明确场景建立沟通和约定记录。

地陪(Local Experience Guide)是什么?

地陪(Local Experience Guide)是熟悉本地生活、街区、路线、语言沟通或具体体验场景的人,可以提供本地经验判断和协助。地陪不是传统旅行团导游,也不是无边界陪同。

为什么联系方式不公开展示?

公开展示联系方式容易带来骚扰、冒充和误认风险。平台建议双方先在站内确认基本意向,再通过名片交换查看共同联系 App 的联系方式。

安全码能保证线下安全吗?

不能。安全码用于双方完成名片交换后的站外身份核验,降低冒充和误认风险,但不代表平台担保线下行为。

平台会代收地陪线下劳务费吗?

不会。平台不代收、代付、分账、担保地陪线下劳务费,也不处理线下劳务费提现。

第三方消费由谁承担?

餐饮、交通、门票、购物等第三方消费由双方在沟通时自行确认。平台不承诺第三方服务结果,也不参与相关费用结算。

平台禁止哪些表达?

平台禁止泛社交、约会、私密陪同、伴游、有偿陪侍、非法性交易等偏离平台边界的表达或安排。

用户帮助和地陪帮助在哪里?

用户侧问题查看 /help/user,地陪(Local Experience Guide)侧问题查看 /help/host。需要展开讲背景、案例或完整判断方法的内容,会放在博客中维护。